추석 승차권 사전 예매가 시작됩니다. 명절인 만큼 대규모 이동이 예상되는데 기차를 이용하실 분들은 언제, 어떻게 해야 할지 확인해 보시고 예매하시길 바랍니다
추석승차권 예매일정 및 대상일정
예매일정은 2023년 8월 29일(화) 부터 8월 31일 (목)까지 3일간이며, 대상기간은 2023년 9월 27일 (수) ~ 9월 29일 (금, 추석) ~10월 3일 (화) 7일간입니다. 대상열차는 무궁화호 이상 (관광전용열차 포함) 열차승차권입니다
<8월 29일 - 경로·장애인 고객>
8월 29일 (09:00~ 15:00)은 경로· 장애인만 예약할 수 있습니다. 예약방법은 전화접수와 온라인(PC,모바일)이 있으며, 전화접수는 PC, 모바일 사용이 어려운 경로 (만 65세 이상, '23.10.3. 기준), 장애인을 대상으로 하고 있습니다 전화접수 시 ARS 주민등록 번호 입력으로 실시간 인증을 시행합니다
전화접수는 철도고객센터 (☎1544-8545)로 하시면 됩니다. 노선구분 없이 무궁화호 이상 전 열차를 예매할 수 있으며, 예매좌석은 1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약할 수 있습니다
<8월 29일>
예약대상 | 경로• 장애인 |
예약시간 | 09:00 ~15:00 |
예약방법 | 전화접수와 온라인 (PC, 모바일) ※ 전화접수는 만 65세 이상('23.10.3기준) 경로, 장애인을 대상으로 함. 전화 접수시 ARS 주민등록 번호 입력으로 실시간 인증 |
예매매수 | 1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 |
단, 전화예매는 9시부터 11시까지 통화량이 많아 연결이 잘 안 될 수 있으니 양해해 주시길 바랍니다
<8월 30일~31일 - 일반고객>
8월 30일과 31일에는 일반고객이 사전예매할 수 있습니다. 그 중 경부·경전·동해·대구·충북·경북·중부내륙·동해남부선 이용고객은 8월 30일(수) (07:00~ 13:00) 에 예매할 수 있으며, 8월 31일 (목) (07:00 ~13:00)에는 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·경춘선 ·영동선 (일부역 제외) 을 이용하실 고객이 예매하실 수 있습니다
※영동선은 집중호우에 따른 선로 복구를 위해 [영주역~ 동백산역] 운행 중지합니다 (예매제외)
운행중지 역은 봉화, 춘양, 임기, 현동, 분천, 양원, 승부, 석포, 철암역입니다
구매하실 수 있는 예매매수는 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정됨)이며, 온라인 (PC, 모바일)로 예매하시면 됩니다
<8월 30~31일>
8월 30일 예약 | 경부.경전. 동해.대구.충북.경북. 중부내륙. 동해남부선 |
8월 31일 예약 | 호남.전라.강릉.장항.중앙.태백.경춘선.영동선(일부역제외) |
예매시간 | 07:00 ~ 13:00 |
예매방법 | 온라인 전용홈페이지 (PC. 모바일) |
예매매수 | 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정) |
잔여좌석은 2023년 8월 31일 (목) 15:00부터 판매합니다. 코레일톡과 철도고객센터 (ARS포함) 자동발매기는 잔여석 판매 시부터 예매 가능합니다
결제기간
예매한 티켓의 결제 기간은 2023년 8월 31일(목) 15:00 ~9월 3일 (일) 23:00까지입니다. 결제 기간 내에 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소됩니다
전화접수하신 장애인·경로분들도 결제기간 내 신분증 확인 후 역에서 발급받으시면 됩니다
<전용 홈페이지 이용안내>
추석 승차권의 예매는 온라인 (홈페이지, 모바일)으로만 이용할 수 있으며, 이용 시에는 코레일멤버십(철도회원)만 이용할 수 있으므로, 예매 전에 회원번호, 8자리 이상 비밀번호, 이용방법 등을 확인해 두시길 바랍니다
예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다. 예약 요청 횟수는 6회로 제한되며 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다
※ 반환위약금 알아보기
출발 1일 전까지 위약금은 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료), 출발 3시간 전까지 5%, 출발시간 전까지 10% 위약금이 적용됩니다
출발 후에는 출발 시작 ~20분 사이는 15%, ~60분 사이는 40%, 60분~도착 70%의 위약금이 적용됩니다
<자료출처>
레츠 코레일
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