LG휘센 제습기 무상교체 받자

 

 

 

요즘 습한 날이 많아 제습기 사용하는 분들이 많으실 텐데요, 혹시 LG휘센 제습기 사용하고 계시나요? LG휘센 제습기를 사용하시는 분들이라면 지금 사용하는 제품이  물통 균열이 발생하는 제품인지 확인해 보시길 바랍니다 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

무상교체 대상 제품의 문제점  

 

 

 

한국소비자원에서는 LG 휘센 제습기의 물통이 물리적 충격이 없는 상태에서 균열이 발생하는 사례를 확인하고, 이 부분을 LG전자에서 분석한 결과, 물통 세척 시 일부 세제를 사용하는 경우 물통 표면의 화학적 반응 등으로 균열이 발생하고 이 부위에 충격이 가해지면 균열이 확대되어 깨지는 것임을 알게 됐다고 합니다 

 

 

 

 

 

 

 

무상 교체 대상제품

 

 

 

 

제품은 '20년 1월 ~'22년 7월에 생산됐으며, 모델은 13L 1개, 16L 5개, 20L 8개로 총 14개 모델입니다

 

구매한 제품이 위의 생산기간에 생산되고 아래의 모델명에 해당된다면 무상교체를 받으세요 

 

 

 

 

 

 

내가 쓰는 제품은 균열이 안 생겼는데 교체 되나?라고 생각하시는 분들도 계실 텐데요, 20년 1월부터 22년 7월에 생산된 제품이라면 다 무상으로 교체받을 수 있다고 합니다 

 

 

 

 

모델확인 방법은  제품을 정면으로 봤을 때 좌측 하단 라벨에 모델명과 제조년월이 표시되어 있으니 확인하시면 됩니다 

 

 

 

 

 

 

신청방법

 

 

 

LG고객센터 (1544-7777)로 접수하면 택배발송 또는 방문교체를 받을 수 있습니다. 또한, 균열파손 등으로 물통을 추가 구매하셨거나 유상 교체한 경우에는 물통 구입가를 환급할 예정이라고 하니, 물통 구매금액을 받으시길 바랍니다 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

<자료출처>

 

한국소비자원 

https://www.kca.go.kr

 

LG 전자 홈페이지 

https://www.lge.co.kr/